Уважаемые покупатели!
Ниже приведены условия и порядок возврата товаров, приобретенных интернет-магазине Cosmeticsasia.ru.
Обращаем внимание на то, что парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55).
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом» если Товар приобретен в интернет-магазине cosmeticsasia.ru, то такой Товар надлежащего качества возможно вернуть при соблюдении следующих условий:
- с момента получения Товара не прошло 7 дней,
- на Товаре отсутствуют следы использования, сохранился Товарный вид, не повреждена упаковка (в т.ч. слюда, целлофан, маркировка, ярлыки и т.д.),
- сохранены потребительские свойства Товара.
В случае, если Вы обнаружили дефект товара после получения, Вам нужно написать заявление на возврат товара и отправить скан или фотографию заявления вместе с фотографиями товара с дефектом на cosmeticsasia.ru@yandex.ru. Заявления принимаются в течение 7 календарных дней с момента получения заказа. К заявлению на возврат товара должно быть приложено три фотографии: фото товара, фото дефекта крупным планом, и фото, где видна дата производства или дата окончания срока годности.
При обнаружении товара ненадлежащего качества в момент получения товара у курьера (для жителей Павловки) оформляется бланк возврата. В случае обнаружения товара ненадлежащего качества в отделениях Почты России после выкупа необходимо оформить заявление на возврат товара и отправить с фотографиями по адресу cosmeticsasia.ru@yandex.ru.